Congre 개인정보처리방침

Congre(이하 "회사"라 함)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 호스트 회원 가입 및 관리: 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
2. 서비스 제공: 이벤트 생성·운영, 영상 클립 수집 및 완성본 영상 제작, 결과 영상 공유
3. 알림 발송: 이벤트 진행 상태(렌더 시작·완료·지연·실패) 알림, 참가자 결과 영상 알림
4. 고객 응대: 문의·민원 사항의 확인, 처리 결과 통보

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

① 회사는 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.

② 회사는 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보(인종, 사상·신념, 정치적 견해, 건강 정보 등) 및 제24조에 따른 고유식별정보(주민등록번호, 운전면허번호 등)를 수집하지 아니합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 개인정보를 수집·이용 목적에 필요한 최소한의 기간 동안만 보유·처리하며, 보유 기간이 경과한 후에는 지체 없이 파기합니다.

② 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.

③ 자동 삭제는 1일 1회 정해진 시각(한국 표준시 기준 새벽 시간대)에 실행되므로, 실제 삭제 시점은 위 기준 시각으로부터 최대 약 24시간의 오차가 있을 수 있습니다.

④ 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유가 종료될 때까지 개인정보를 보관할 수 있습니다.

1. 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우
2. 정보주체와의 분쟁 또는 소송이 진행 중인 경우

⑤ 회원이 회원 탈퇴를 신청하는 경우, 본 조 ②항의 보유 기간과 무관하게 회원 계정 정보, 회원이 생성한 모든 이벤트 정보, 부속 클립 및 완성본 영상이 즉시 일괄 삭제됩니다. 자세한 사항은 「Congre 서비스 이용약관」 제18조에서 정합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우 외에는 제3자에게 제공하지 아니합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 처리방침을 통하여 공개합니다.

제5조의2 (개인정보의 국외 이전)

① 회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

② 정보주체는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 회사에 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만, 거부 시 서비스의 일부 또는 전부를 이용하지 못할 수 있습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법)

① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정·삭제 요구
3. 개인정보 처리 정지 요구
4. 개인정보 수집·이용·제공 동의 철회

② 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

③ 권리 행사는 회사에 대하여 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」(개인정보보호위원회 고시) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 따라 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑥ 개인정보의 정정·삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치

   • 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
   • 개인정보 처리방침의 수립·시행

2. 기술적 조치

   • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리: 회원 인증 시스템(Firebase Authentication)을 통한 권한 분리, 데이터베이스 보안 규칙(Firestore Security Rules)을 통한 비인가 접근 차단
   • 비밀번호의 암호화: 회원의 비밀번호는 단방향 암호화하여 저장
   • 통신 구간 암호화: 서비스 전 구간에 HTTPS(TLS) 적용
   • 클립 영상 접근 통제: 클립 영상은 사전 서명된 URL(Pre-signed URL)을 통해 권한이 있는 자에게만 일시적으로 접근 허용

3. 물리적 조치

   • 회사는 자체 서버를 보유하지 아니하며, 본 처리방침 제5조에 따른 수탁자(클라우드 사업자 등)의 데이터 센터 보안 정책에 따라 보호됩니다.

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 회사는 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 자동 수집 또는 저장 장치를 운영합니다.

1. 브라우저 저장소(LocalStorage)

   • 사용 목적: 회원 로그인 상태 유지
   • 저장 항목: 회원 인증 토큰 (Firebase Authentication에서 발급)
   • 저장 위치: 회원의 브라우저 LocalStorage. 외부로 전송되지 아니합니다.

2. 접속 로그

   • 사용 목적: 서비스 이용 현황 분석, 부정 이용 방지
   • 수집 항목: 접속 IP 주소, 접속 일시, 사용한 서비스 기능

② 정보주체는 다음과 같은 방법으로 LocalStorage에 저장된 정보를 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

1. 인터넷 브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능을 통해 LocalStorage 데이터를 삭제할 수 있습니다.
2. 다만, LocalStorage 데이터를 삭제하는 경우 회원 로그인이 해제되며, 다시 서비스를 이용하기 위해서는 재로그인이 필요합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대하여 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 그 밖의 기타 개인정보 침해의 신고·상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통하여 공지합니다.

② 다만, 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경이 있는 경우에는 시행 30일 전부터 공지합니다.

③ 변경 이력은 본 처리방침의 부칙에 누적하여 기재합니다.

부칙

이 개인정보 처리방침은 2026년 5월 11일부터 시행합니다. (v0.1)

이 개인정보 처리방침(v0.2)은 2026년 5월 20일부터 시행합니다.